Rodrigo Ricco
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Copa do Mundo deixa lições de relacionamento entre empresas e clientes
Não só os jogadores, os técnicos e as torcidas levaram ensinamentos do Mundial de 2018. A Copa da Rússia passou e, além de Neymar e companhia, muitas empresas também podem tirar grandes lições sobre sua atuação nesse período.
2018/08/13 -
Excelente produto e mau atendimento: por que sua empresa está falhando?
Apenas um bom produto não é capaz de reter clientes
2017/07/06 -
5 erros cometidos por empresas que fazem com que o cliente não volte
Um dos nossos principais riscos é deixar de inovar constantemente
2017/04/27